IP service
- Conqwest
- Сообщения: 32116
- Зарегистрирован: 16 мар 2010, 14:27
- Пол: мужской
- Благодарил (а): 1198 раз
- Поблагодарили: 3748 раз
Re: IP service
volesya
слышали такое вражеское понятие тайм-менеджмент?
это в частности включают в головах, когда звонить надо пачками.
слышали такое вражеское понятие тайм-менеджмент?
это в частности включают в головах, когда звонить надо пачками.
В споре рождается Истина... Там же она и умирает.
-
- Сообщения: 4907
- Зарегистрирован: 19 июл 2013, 11:35
- Пол: женский
- Благодарил (а): 265 раз
- Поблагодарили: 605 раз
Re: IP service
Conqwest
я например не очень обрадуюсь, если мне будут постоянно названивать в рабочее время , если я не смогу взять трубку.
я например не очень обрадуюсь, если мне будут постоянно названивать в рабочее время , если я не смогу взять трубку.
-
- Сообщения: 198
- Зарегистрирован: 06 мар 2015, 13:15
- Пол: женский
- Семейное положение: в браке
- Благодарил (а): 66 раз
- Поблагодарили: 58 раз
Re: IP service
volesya писал(а):оповещение пришло же,позвонить можно это если чинят 1 телефон или ноут в неделю, а так их пачками тащат в день
Простите, но много заказов - это не оправдание.
Приведу два примера.
1. Техническое обслуживание автомобиля на сервисе. Как ни приеду - там ВСЕГДА боксы забиты.
И,тем не менее, сотрудник-приёмщик всегда находит время, чтобы позвонить мне и:
-напомнить, что я записана на завтра;
-сообщить о выявленных неисправностях и стоимости их починки;
-сообщить, что ремонт закончен и я могу забрать автомобиль;
и прочее.
2. Парикмахерская.
В моей любимой парикмахерской всегда уйма людей.
И тем не менее, администратор всегда звонит мне, чтобы напомнить, что я записана на завтра, и чтобы узнать, не изменились ли мои планы.
Вы скажете: "Ну так у нихже есть отдельный сотрудник для звонков!". И будете абсолютно правы.
Так вот, в IP сервисе тоже сидит барышня на телефоне.
Считайте меня избалованной, но я убеждена, что исполнитель услуги должен сам инициировать коммуникации с заказчиком!
- Conqwest
- Сообщения: 32116
- Зарегистрирован: 16 мар 2010, 14:27
- Пол: мужской
- Благодарил (а): 1198 раз
- Поблагодарили: 3748 раз
Re: IP service
volesya
похоже, что в аписервисе есть человек, которому платят за способность взять трубку.
но мы же понимаем, что за определённую зарплату надо отдавать работодателю лишь определённый процент своей способности.
похоже, что в аписервисе есть человек, которому платят за способность взять трубку.
но мы же понимаем, что за определённую зарплату надо отдавать работодателю лишь определённый процент своей способности.
В споре рождается Истина... Там же она и умирает.
- MOLbKA
- Сообщения: 1721
- Зарегистрирован: 15 авг 2009, 12:24
- Пол: женский
- Езжу на: машинке =)
- Благодарил (а): 487 раз
- Поблагодарили: 249 раз
Re: IP service
volesya писал(а):Conqwest
я например не очень обрадуюсь, если мне будут постоянно названивать в рабочее время , если я не смогу взять трубку.
Недавно ремонтировала технику около Автолюкса, заказов там не меньше, а вот для приемки заказов и последующего общения с клиентом выделена специальна дама, и это ее работа, отвечать на звонки и ответно оповещать клиентов.
-
- Сообщения: 235
- Зарегистрирован: 30 июн 2008, 15:08
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 20 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
Контора как была бардаком - так и осталась. Неужели за столько лет Илья не может все наладить... Это очень удручает. С момента пропажи телефонного аккума к ним не хожу. И все в порядке. Отдавала телефон в починку в другую контору - такого бардака не было. Насчет Автолюкса - да, там лучше. Может и не все они могут починить, но говорят об это сразу. А не просят подождать неделю-другую и тырят запчасти.
солнца!
- ilia990
- Сообщения: 2092
- Зарегистрирован: 25 дек 2006, 15:37
- Пол: мужской
- Семейное положение: свободен
- Благодарил (а): 331 раз
- Поблагодарили: 78 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
Занятная писанина ,бесплатно пишете или можно ваши обзоры конкурентов заказывать ? )
Зарядное работает ? я так думаю это самая главная наша цель , что бы все работало.
А вообще устал всем умникам всем отвечать , сделайте крупный сервис в новочеркасске , и тогда поговорим о ваших клиентах , мастерах и связанных с этим проблемах
Только не надо тут потом строчить ответы, некогда читать форумы .
А так мы своих клиентов любим , если какие то вопросы требую срочного решения , звоните лично мне , постараюсь помочь по максимуму.
Зарядное работает ? я так думаю это самая главная наша цель , что бы все работало.
А вообще устал всем умникам всем отвечать , сделайте крупный сервис в новочеркасске , и тогда поговорим о ваших клиентах , мастерах и связанных с этим проблемах
Только не надо тут потом строчить ответы, некогда читать форумы .
А так мы своих клиентов любим , если какие то вопросы требую срочного решения , звоните лично мне , постараюсь помочь по максимуму.
http://www.novocherkassk.net/viewtopic. ... 1358#31358
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
- Sarry
- Сообщения: 43614
- Зарегистрирован: 12 мар 2006, 21:47
- Пол: мужской
- Семейное положение: в браке
- Езжу на: Skoda Octavia
- Благодарил (а): 9689 раз
- Поблагодарили: 7463 раза
- Контактная информация:
Re: IP service
Илюх, конкуренты бы разорились столько писать
Утром я солнце... Ночью я лунный свет...
Давайте любить свой город.
Поищите в архивах дедушек и бабушек фотографии старого города и поделитесь видами города: gallery/upload/
Давайте любить свой город.
Поищите в архивах дедушек и бабушек фотографии старого города и поделитесь видами города: gallery/upload/
-
- Сообщения: 235
- Зарегистрирован: 30 июн 2008, 15:08
- Благодарил (а): 67 раз
- Поблагодарили: 20 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
Да, раз в год надо что-то учудить, чтобы тема была снова в топе и тогда клиентов будет много. Спасибо нам за бесплатную рекламу.
солнца!
- Dark_Lord
- Сообщения: 66505
- Зарегистрирован: 16 фев 2007, 16:09
- Пол: мужской
- Езжу на: Seat Altea Freetrack
- Благодарил (а): 2839 раз
- Поблагодарили: 5998 раз
Re: IP service
FreeBuild писал(а):Если можно это отремонтировать, то ремонт до 1000 р., замена – 1500р..
А новый небось косарь стоит
/oo\
- ilia990
- Сообщения: 2092
- Зарегистрирован: 25 дек 2006, 15:37
- Пол: мужской
- Семейное положение: свободен
- Благодарил (а): 331 раз
- Поблагодарили: 78 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
Dark_Lord писал(а):FreeBuild писал(а):Если можно это отремонтировать, то ремонт до 1000 р., замена – 1500р..
А новый небось косарь стоит
Оригинал рыночная цена 2200 , так что мимо
Никто не навязывал, хотите берите хотите нет
http://www.novocherkassk.net/viewtopic. ... 1358#31358
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
- sunrise
- Сообщения: 29026
- Зарегистрирован: 11 дек 2011, 14:58
- Пол: мужской
- Благодарил (а): 604 раза
- Поблагодарили: 3545 раз
Re: IP service
ilia990 писал(а):04 фев 2009, 13:03
ilia990 писал(а):я прошу считать данный тред , происками конкурентов
недобросовестной анти рекламой
----
ilia990 писал(а):23 мар 2016, 19:53
ilia990 писал(а):Занятная писанина ,бесплатно пишете или можно ваши обзоры конкурентов заказывать ?
всего то семь лет прошло
- ilia990
- Сообщения: 2092
- Зарегистрирован: 25 дек 2006, 15:37
- Пол: мужской
- Семейное положение: свободен
- Благодарил (а): 331 раз
- Поблагодарили: 78 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
Диванный воин в бою
http://www.novocherkassk.net/viewtopic. ... 1358#31358
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
Ремонт Электронной Техники - Авторизованный сервисный центр Samsung,LG,Texet
Сервисный Центр "IP -SERVICE"
ул.Московская 45
Тел +7 938 111 33 43
- Фёдор
- Сообщения: 17165
- Зарегистрирован: 25 май 2008, 17:40
- Пол: мужской
- Семейное положение: свободен
- Езжу на: ВАЗ 2114
- Благодарил (а): 939 раз
- Поблагодарили: 1647 раз
- Контактная информация:
Re: IP service
ilia990
Не фиг расслабляться!
[off]]По большому счету у них нет конкурентов в городе по большинству позиций..[/off
Не фиг расслабляться!
[off]]По большому счету у них нет конкурентов в городе по большинству позиций..[/off
The Show Must Go On...